吐槽微信的公众号投诉功能设计

作者:vkvi 来源:千一网络(原创) 日期:2018-8-29

1、这个投诉功能相当地隐秘

完全就是不想让用户投诉啊。

2、必须提交图片作为证据

我晕,我就不能文字描述,你们自己去查啊。

我投诉公众号发的文章,发的文章就在你们服务器,你们自己去查啊。

我投诉公众号一天到晚模板消息骚扰,发的记录就在你们服务器,你们不能统计啊!

~嗯,这个,我们是外包的,我们外包服务人员权限相当小,看不到。

3、不支持 PNG!!!

滚蛋。公众号的投诉,必定是截图,而现在的手机截图多半是存为 PNG 格式。

我只能有两种解释:一、不想让你投诉,商家是宝,用户是草。二、PNG 是啥?图片格式不是 JPG 么?

4、选择照片奇慢

我选择一张照片,然后要几秒钟才会显示出来,我不知道你们在做什么!压缩一张照片需要几秒钟?又不是压缩视频。而且就算显示出来时,都还有进度条在转,你吃了炫迈么?

其他还有一些不太友好的地方,就不说了,因为不是大问题,我自己做软件都没那么多功夫来精益求精。但是,上面几个问题,我真想说,你们认真对待了吗!跟滴滴一个思维,投诉嘛,不当回事!

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