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作者：vkvi 来源：ITPOW（原创） 日期：2015-9-12

翼支付很早就接触了，但电信当时也并没有加大投入力度，只是个附属品，所以自己只是简单使用一下，后来也卸载了，现在推出了力量比较大的优惠活动，感觉电信在主力推，所以也就试了一下。但是，毕竟是国有企业，思维还是比较古板。

第一印象——非常臃肿

这个 APP，我只是非常简单地用了 3 分钟，就有好几处不爽。

• 随便点了一下它其中的“甜橙信用”，显示正在下载，下载完后打开，对我指示说暂未开放，既然未开放，你下载个屁啊。
• 理财产品在支付时出现严重的 BUG，无法显示商品信息，无法输入支付密码。
• 同一广告链接也比较混乱，有的链接这里，有的链接那里。
• 解锁成功后，还多此一举地显示“BINGO！解锁成功啦~”，鸡皮疙瘩掉一地。

第二印象——相当臃肿

新用户送了优惠劵，可在超市使用，但是这个使用流程被收银员、顾客骂了十万八千遍。

所有人都认为是绑定了信用卡，出示手机的“付款码”，收银员一扫，就自动使用了优惠券，不足部分从绑定的信用卡支付。

但是，其实流程是这样的：

• 先使用储蓄卡充值（必须先充值），且充值时还要安装一个插件才可以充。
• 在收银员柜台机器 A 中输入手机号，在机器 B 中输入密码，使用第一张优惠券，签字。
• 在收银员柜台机器 A 中输入手机号，在机器 B 中输入密码，使用第二张优惠券，签字。
• 在收银员柜台机器 A 中输入手机号，在机器 B 中输入密码，使用余额支付，签字。

十分钟搞定一个人，收银员疯掉了，别人收了一万，自己才收了800，这个月资金又没了。

其实：

• 即使要先充值，那用手机付款码支付不是挺方便么？
• 即使不能用付款码，必须在机器上输入手机号、密码，能不能不要分两个机器，用一个机器不行么？
• 即使要分两个机器，你能不能不要分三次，一次把优惠券和不足部分都支付了么？
• 即使的确这么麻烦，你们印宣传单的时候，能不能写清楚点呢？收银员口水都解释得冒烟了，后面的顾客都等疯了。

这时产品经理跳出来解释了，我们这个手机号支付，可以在没带手机的情况下或者没有流量的情况下，通过手机号和密码直接支付，多方便啊。你不说我还好，你一说我又一肚子火，首先你不能强制，其次你以为这很安全啊，后面排队的人随便一记，就把你手机号和支付密码记住了，假如我想盗取，派两人，一人负责记手机号，一人负责记密码，轻轻松松盗取你的钱包。